5일 오전 10시~6일 오후 8시 시스템 전면 재점검키움증권이 5일 오전 10시부터 6일 오후 8시까지 홈트레이딩시스템(HTS)과 모바일트레이딩시스템(MTS), 홈페이지 서비스를 중단한다. /키움증권 이틀 연속 주식매매 시스템 오류가 발생한 키움증권이 주말 동안 모든 서비스를 중단하고 시스템 전면 재점검에 나선다. 주문지연 등으로 손실이 발생한 경우 보상한다는 계획이다. 그러나 증시 변동성이 심한 상황에서 이틀간 오류가 발생한 데 대해 투자자들의 원성과 불신이 높아지고 있다 키움증권은 5일 오전 10시부터 6일 오후 8시까지 홈트레이딩시스템(HTS)과 모바일트레이딩시스템(MTS), 홈페이지 서비스를 중단한다. 이 기간 입출금 등 전자금융거래를 비롯해 계좌 개설, 비대면 업무, 미수금 및 추가 미수금 확인 등 모든 서비스 이용이 제한된다.이는 3~4일 이틀간 발생한 주문 지연 사태에 따른 조치다. 앞서 미국이 상호관세 부과율을 발표한 지난 3일 오전 9시 5분부터 키움증권 HTS와 MTS에서 약 1시간가량 주식 주문 체결 지연이 발생했다. 이튿날인 4일에도 개장 직후 유사한 문제가 재발해 오전 10시40분쯤 정상화했다. 그러나 윤석열 전 대통령 탄핵심판 선고 중 재차 시스템이 마비됐다. 키움증권 측은 주문 폭주로 인한 서버 마비라고 해명했으나 유가증권·코스닥시장 합산 거래대금은 3일 14조3000억원, 4일 18조원으로 과거 미국 대선이나 8월 블랙먼데이 등 주요 이슈 발생 시보다 낮은 수준이었다. 이에 키움증권 시스템 자체에 문제가 있는 것 아니냐는 지적이 나왔다. 현재 키움증권은 정확한 장애 원인도 파악하지 못한 것으로 알려졌다. 키움증권은 주말 동안 시스템을 완전히 멈추고 전면적인 점검과 보완 작업을 진행한 뒤 오는 7일 주식시장 개장 전까지 정상화를 완료하겠다는 계획이다.한편 이번 전산 장애로 손실을 본 투자자는 키움증권 홈페이지와 MTS 내 전자민원 신청을 통해 보상 신청이 가능하다. 키움증권은 기준과 절차에 따라 개별 보상한다는 계획이다. 발로 뛰는 더팩트는 24시간 여러분의 제보를 기다립니다.▶카카오톡: '더팩트제보' 검색▶이메일: jebo@tf.co.kr▶뉴스 홈페이지: 5일 오전 10시~6일 오후 8시 시스템 전면 재점검키움증권이 5일 오전 10시부터 6일 오후 8시까지 홈트레이딩시스템(HTS)과 모바일트레이딩시스템(MTS), 홈페이지 서비스를 중단한다. /키움증권 이틀 연속 주식매매 시스템 오류가 발생한 키움증권이 주말 동안 모든 서비스를 중단하고 시스템 전면 재점검에 나선다. 주문지연 등으로 손실이 발생한 경우 보상한다는 계획이다. 그러나 증시 변동성이 심한 상황에서 이틀간 오류가 발생한 데 대해 투자자들의 원성과 불신이 높아지고 있다 키움증권은 5일 오전 10시부터 6일 오후 8시까지 홈트레이딩시스템(HTS)과 모바일트레이딩시스템(MTS), 홈페이지 서비스를 중단한다. 이 기간 입출금 등 전자금융거래를 비롯해 계좌 개설, 비대면 업무, 미수금 및 추가 미수금 확인 등 모든 서비스 이용이 제한된다.이는 3~4일 이틀간 발생한 주문 지연 사태에 따른 조치다. 앞서 미국이 상호관세 부과율을 발표한 지난 3일 오전 9시 5분부터 키움증권 HTS와 MTS에서 약 1시간가량 주식 주문 체결 지연이 발생했다. 이튿날인 4일에도 개장 직후 유사한 문제가 재발해 오전 10시40분쯤 정상화했다. 그러나 윤석열 전 대통령 탄핵심판 선고 중 재차 시스템이 마비됐다. 키움증권 측은 주문 폭주로 인한 서버 마비라고 해명했으나 유가증권·코스닥시장 합산 거래대금은 3일 14조3000억원, 4일 18조원으로 과거 미국 대선이나 8월 블랙먼데이 등 주요 이슈 발생 시보다 낮은 수준이었다. 이에 키움증권 시스템 자체에 문제가 있는 것 아니냐는 지적이 나왔다. 현재 키움증권은 정확한 장애 원인도 파악하지 못한 것으로 알려졌다. 키움증권은 주말 동안 시스템을 완전히 멈추고 전면적인 점검과 보완 작업을 진행한 뒤 오는 7일 주식시장 개장 전까지 정상화를 완료하겠다는 계획이다.한편 이번 전산 장애로 손실을 본 투자자는 키움증권 홈페이지와 MTS 내 전자민원 신청을 통해 보상 신청이 가능하다. 키움증권은 기준과 절차에 따라 개별 보상한다는 계획이다. 발로 뛰는 더팩트는 24시간 여러분의 제보를 기다립니다.▶카카오톡: '더팩트제보' 검색▶이메
